1. การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ n31 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ ข้อตกลงนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ n31 ให้บริการ
n31 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การที่คุณยังคงใช้งานบริการหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ แล้ว แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร
ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก n31 ต้องมีคุณสมบัติดังนี้ อายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา และไม่ได้อยู่ในรายชื่อที่ถูกจำกัดการใช้งานโดย n31 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
2.2 ข้อมูลในการสมัคร
ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ต้องตรงกับชื่อบัญชี n31 ที่ลงทะเบียน
n31 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อพบพฤติกรรมที่ผิดปกติในบัญชี หากผู้เล่นไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ n31 มีสิทธิ์พักการดำเนินการธุรกรรมจนกว่าจะยืนยันได้สำเร็จ
2.3 ความรับผิดชอบของผู้ถือบัญชี
ผู้ถือบัญชีมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแบ่งปัน ให้ยืม หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยบุคคลอื่น ให้แจ้ง n31 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
3. การฝากเงินและถอนเงิน
3.1 ช่องทางที่รองรับ
n31 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ PromptPay (สแกน QR Code), Internet Banking ธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet, การโอนธนาคารโดยตรง และช่องทาง E-Wallet ที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงิน
3.2 สกุลเงินและการประมวลผล
ธุรกรรมทั้งหมดของ n31 ดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ยอดฝากจะถูกประมวลผลอัตโนมัติและเพิ่มเข้าบัญชีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติด้วยตนเองสำหรับช่องทาง PromptPay และ Internet Banking ส่วนการถอนเงินจะดำเนินการภายในเวลาไม่เกินที่กำหนดในหน้าฝากเงิน
3.3 ข้อกำหนดในการถอนเงิน
- บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ n31 เท่านั้น
- n31 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการถอนจำนวนมากผิดปกติ
- ห้ามถอนเงินที่ได้มาจากการทุจริต การฟอกเงิน หรือพฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย
- n31 มีสิทธิ์พักการถอนเงินเพื่อตรวจสอบหากพบรูปแบบธุรกรรมที่ผิดปกติ
4. กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม
เกมทุกประเภทบน n31 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโน คาสิโนสด หรือกีฬา ดำเนินการตามกฎที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ผลลัพธ์ของเกมเกิดจากระบบที่ยุติธรรมและไม่สามารถถูกแทรกแซงได้
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น การขัดข้องของระบบ ข้อผิดพลาดในการแสดงผล หรือความผิดปกติอื่นใดที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม n31 สงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพันในรอบที่ได้รับผลกระทบ โดยไม่ถือว่าผลที่เกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดเป็นผลลัพธ์ที่ถูกต้อง
4.1 กีฬาและเดิมพันสด
สำหรับการแทงบอลและกีฬาอื่นๆ ผลการแข่งขันอ้างอิงจากองค์กรกีฬาที่เป็นทางการ หากการแข่งขันถูกเลื่อน ยกเลิก หรือมีข้อพิพาทจากผู้จัด n31 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับกรณีดังกล่าว ซึ่งอาจรวมถึงการยกเลิกเดิมพันหรือการตัดสินตามผลอย่างเป็นทางการ
5. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
5.1 พฤติกรรมที่ n31 ไม่อนุญาตอย่างเด็ดขาด
- การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นหรือทำธุรกรรม
- การสมคบกัน (Collusion) ระหว่างผู้เล่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือโปรแกรมเพื่อเพิ่มโอกาสชนะอย่างไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงินหรือนำเงินจากกิจกรรมผิดกฎหมายมาหมุนเวียนผ่าน n31
- การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
- การคุกคาม ดูถูก หรือข่มขู่ผู้เล่นอื่นหรือทีมงานของ n31
5.2 ผลของการละเมิด
หาก n31 พบหลักฐานหรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าผู้เล่นละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง n31 มีสิทธิ์ดำเนินการดังต่อไปนี้ตามความเหมาะสม ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ ปิดบัญชีถาวร อายัดยอดเงินที่ได้จากการทุจริต และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
6. ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งาน
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม n31 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสื่อดิจิทัลอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ n31 หรือพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาต ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและการใช้งานเกมตามปกติเท่านั้น ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือพยายามเข้าถึงโค้ดต้นทางของระบบ
7. ข้อจำกัดความรับผิด
n31 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และดำเนินการอย่างเต็มความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม n31 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือปัญหาทางเทคนิคในทุกกรณี
n31 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือผลที่ตามมาจากการหยุดให้บริการชั่วคราว เว้นแต่กรณีที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อโดยตรงของ n31 ซึ่งพิสูจน์ได้อย่างชัดเจน
7.1 การพนันและความเสี่ยง
การเล่นเกมเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้เล่นอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพัน n31 ไม่รับประกันผลลัพธ์ของเกมใดๆ ทั้งสิ้น ผู้เล่นควรเล่นด้วยเงินที่ตัวเองสามารถรับความเสี่ยงได้ และควรทำความเข้าใจเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบก่อนเริ่มใช้งาน อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
n31 อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงบริการ หรือการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บหรือแจ้งเตือนในแอปก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน n31 ได้ทุกเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานพร้อมอธิบายและให้ความกระจ่างในทุกประเด็น